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Desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de indicar el motivo (Directiva 2011/83/UE y normativa española de consumo).

Rellena este formulario y recibirás un acuse de recibo por email. Después te contactaremos para coordinar la devolución. También puedes consultar nuestra política de devoluciones.

Lo encontrarás en tu email de confirmación de compra (puede llevar # delante).

Usa el mismo email con el que hiciste el pedido. Ahí recibirás la confirmación.

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EN — Right of withdrawal: you may withdraw from your purchase within 14 days of delivery, no reason needed. Fill in the form above (order number, full name, email) and you will receive a confirmation email.
FR — Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Remplissez le formulaire ci-dessus (n° de commande, nom, email) ; un accusé de réception vous sera envoyé par email.