Amazon ne veut pas des droits du travail

Peut-être n'avez-vous même pas découvert, puisqu'ils ne sont pas encore arrivés en Espagne, qu'Amazon a ouvert des magasins physiques il y a des années. Parmi les magasins qu'il a inaugurés, se distinguaient plusieurs supermarchés futuristes dans lesquels il n'y avait pas de caissiers : une constellation de caméras de sécurité enregistrait chaque produit ajouté au panier et le facturait sur Amazon. De même, il a également ouvert des librairies et certains établissements qu'il a qualifiés de 4 étoiles (vous y trouverez les produits les mieux notés sur son site Web).

Le premier de ces magasins a ouvert ses portes à Seattle en 2015 et à partir de là a commencé une expansion rapide dans de nombreux États américains et au Royaume-Uni. En eux, en plus du merchandising pour leurs fanboys , leurs produits matériels (livres électroniques, haut-parleurs intelligents et leur gamme de produits Basic ) étaient vendus et les commandes en ligne pouvaient être récupérées et retournées.

Cependant, début mars, la société a annoncé la fermeture de 68 de ces magasins (toutes librairies et 4 étoiles). La décision, qui en principe pourrait être attribuée à la pandémie puisque les magasins physiques n'ont contribué qu'à 3% de leur chiffre d'affaires au dernier trimestre -selon Reuters-, masque une politique bien plus sinistre et inquiétante : leurs salariés avaient commencé à s'organiser pour aller mieux des salaires, des politiques d'assiduité plus flexibles, des pauses plus longues et d'autres avantages.

Ce n'est pas la première fois qu'Amazon affiche son mépris pour les droits du travail de son personnel. En fait, elle a financé des campagnes de lobbying pour amener ses employés à voter contre la création de syndicats dans ses centres de distribution. Mais la tournure est beaucoup plus sinistre. En même temps qu'elle annonce que l'activité des magasins mentionnés cesse, elle informe qu'elle envisage d'ouvrir 12 nouveaux magasins d'alimentation sans salariés . Logiquement, les machines ne nécessitent pas de réconciliation familiale, elles ne subissent pas les fluctuations de l'inflation et elles ne facturent pas d'heures supplémentaires.

Amazon se développe à un rythme jamais vu dans le secteur du commerce, mais il dévaste le commerce traditionnel avec ce type de pratiques déloyales. Tant que l'intelligence artificielle ne remplacera pas ses cadres, personne n'agira en la matière. Et puis il sera trop tard.